Уважаемые туристы, в этой статье мы приводим основные тезисы, которыми делится опытный адвокат, полностью видео вы можете посмотреть ниже. Владимир Несмашный подробно рассказал, как поступать клиентам турагентств, чтобы не потерять деньги.

Итак, туроператоры передают на реализацию туры турагентствам, с которыми и заключает договор конечный потребитель. Задача турагента – помочь выбрать клиенту подходящий продукт, принять оплату и оказать необходимый сервис на месте. При этом, весь отдых по факту вам обеспечивает именно туроператор. Турагент – это посредник, который передает оплату далее туроператору.

Почему не стоит расторгать договор?

В нынешней ситуации основная масса несостоявшихся туристов требуют расторжения договора. И поскольку деньги за тур уже ушли непосредственно к туроператору (у которого могут быть особые условия возврата, например, с большой комиссией или в течение долгого срока), вы понесете денежные и/или временные убытки. По действующему законодательству ваши права как потребителя существуют только от вас и до турагента, от турагента до туроператора действует только договор. В случае, если количество желающих расторгнуть договор будет велико, турагентство может оказаться экономически несостоятельным.

Как лучше поступить? Вы можете оставить внесенную предоплату, отказаться от текущего тура, не расторгая договора, и отдохнуть позже, когда все стабилизируется. Либо, как вариант, перенести отдых на следующий год. Этот вариант оптимален для всех, кто хочет и отдохнуть, и полностью сохранить уже оплаченную сумму.

По запросу мы можем предложить перенести средства в пользу оплаты оздоровительной путёвки в санатории Беларуси.

UPD. Туристическим компаниям могут дать отсрочку по возврату денег туристам за путевки до 31 декабря 2020 года.
— Туристическая отрасль одной из первых почувствовала на себе удар коронавируса. Поездки отменяются, — констатировал Румас. — Очевидно, что туристическая отрасль нуждается в отдельной поддержке. Премьер-министр считает, что данные меры наряду с теми, что заложены в указе № 143 — речь об отсрочке по налогам и аренде — позволят туристической сфере «остаться на ногах». Полностью с материалами вы можете ознакомиться в статье.

Премьер-министр Сергей Румас обсудил проект Указа об отсрочке с Председателем РСТО Оксаной Бичун. Подробнее в статье.

Будем рады организовать ваш незабываемый отдых в более безопасное время! Берегите себя и своих близких!

#Don`t cancel, only change dates!  #не отменяй перенеси!

Будьте с нами в соцсетях:

vkontakte twitter facebook instagram

Отдыхайте!