Организовывали 2 поездки: первую в июле для своей семьи и вторую в сентябре для родителей. В офисе мы были за все время только 1 раз, все остальное решали удаленно, начиная от выбора отелей, оплаты и заканчивая получением документов курьером перед вылетом. Менеджер Виктор Гайко был на связи реально почти 24*7 - мы общались и в 23pm, и в его отпуске и в командировке, + в поездке родителей ввиду форс-мажора пришлось срочно возвращать отца назад в Минск, и от моего сообщения в субботу утром до подтверждения билетов на вылет в воскресенье прошло всего несколько часов, браво! Ввиду сложившейся ситуации общалась также с Валентиной, Екатериной и Елизоветой - все предельно вежливы и профессиональны, было приятно общаться. Из дополнительных плюшек: бесплатное такси в/или из аэропорта в Минске, привоз документов курьером (воспользовались доставкой для родителей). И отдельно выделю отлично организованный процесс удаленной работы с клиентом (подписание документов, оплата и тд), и конечно саму команду - явно все на своем месте. В целом остались очень довольны сотрудничеством, поэтому успехов и держаться на таком же уровне!